FAQ Tour enogastronómico

  1. En que lugar nos encontraremos? Que documentos tengo que llevar? Tanto por la mañana como por la noche nos encontraremos  fuera de la estación de la Metro de De Ferrari, bajo la estatua de Garibaldi a caballo (al frente del Teatro Carlo Felice). Es suficiente llevar la confirmación de la reservación recibida por correo (muestra tu papel o tu móvil /tablet )

  2. Como puedo  hacer una reservación? Para reservar haz click en “book now” y envíanos las informaciones requeridas en la página; si hay un tour disponible en la fecha a la hora elegida te enviaremos un enlace para el pago: a continuación es necesario esperar el correo de confirmación de su reserva.

  3. Hay un número mínimo y máximo de participantes? Mínimo 4, máximo 8

  4. Que pasa si no se alcanza el numero mínimo? Hay dos posibilidades: proponemos una fecha o una hora alternativa (incluso el mismo día, por ejemplo tour en la noche en lugar de la mañana) o anulamos la reservación y reembolsamos el dinero pagado por adelantado.

  5. Puedo pagar en efectivo? Sí, si aún hay cupos disponibles es posible pagar en efectivo antes del comienzo del tour, de todas maneras te aconsejamos que pagues por adelantado via Paypal o con tarjeta de crédito para asegurarte la disponibilidad.

  6. Tenemos que caminar mucho? Caminaremos por una hora y media aproximadamente, aunque haya cuestas, el recorrido no es cansador.

  7. Cuanta comida se nos ofrece?  6 tapas de productos típicos (incluso el postre), normalmente nadie queda con hambre al final del tour

  8. Que se nos ofrece para beber? Vino (recomendamos los blancos), agua y café. En el caso que no tomes vino por favor indícalo en la reserva para que podamos ofrecerte una alternativa.

  9. En cuantos idiomas está disponible el tour? El tour está disponible en 4 idiomas (italiano, inglés, francés, español),  sin embargo cada tour se desenvuelve en máximo 2 lenguas entre las indicadas.

  10. Que pasa en caso de lluvia? El  tour está confirmado en caso de lluvia, excepto en condiciones de alerta meteo; solo recuerda llevar el paragua!

  11. Se aceptan anulaciones? Sì, hasta 5 días antes de la fecha confirmada

  12. Los niños pueden participar? Claro, los niños de cualquier edad son los bienvenidos, incluso en coche  (el recorrido no impide su utilización)

e-mail: soulofgenoa@gmail.com         

tel +39 010 4072596 cell +39 339 3317420

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